นโยบายความเป็นส่วนตัว
n280 Casino

1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

n280 Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ปลอดภัยและตรงตามความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

เราจะเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นตามหลักการ Data Minimization

2.วิธีที่เราเก็บข้อมูล

n280 Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ที่คุณให้โดยตรง: ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ส่งเอกสาร KYC หรือติดต่อทีมงาน
• โดยอัตโนมัติจากการใช้บริการ: เมื่อคุณล็อกอิน เล่นเกม ทำธุรกรรม หรือนำทางในเว็บไซต์ n280.vip
• จากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 7
• จากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาร์ทเนอร์ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น
• จากฐานข้อมูลยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด KYC/AML

3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

n280 Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ
• ให้บริการเกมคาสิโน พนันกีฬา และบริการอื่นๆ ของ n280
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม
• ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ n280 (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย AML (Anti-Money Laundering) และ KYC (Know Your Customer)
• ป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• แก้ไขข้อพิพาทและจัดการข้อร้องเรียน
• ดำเนินโปรแกรม Responsible Gaming รวมถึงการกำหนดขีดจำกัดการเล่น

4.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

n280 Casino จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทโฮสติ้ง ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ผูกพันโดยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน: ตามข้อกำหนด AML ที่บังคับใช้

บุคคลที่สามทุกรายที่ n280 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ n280

5.การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก n280 อาจได้รับการประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย n280 จะดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลในการถ่ายโอนระหว่างประเทศ:

• ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• เข้ารหัสข้อมูลทุกชุดก่อนการถ่ายโอน
• จำกัดปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอนให้น้อยที่สุดตามหลักการ Data Minimization

6.ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

n280 Casino จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่กำหนดดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะ Active
• หลังปิดบัญชี: เก็บข้อมูลต่อไปอีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML และภาษีอากร
• บันทึกธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงินและกฎหมาย
• บันทึกการล็อกอินและความปลอดภัย: เก็บไว้ 2 ปี
• บันทึกการสื่อสาร (Live Chat, อีเมล): เก็บไว้ 3 ปี
• ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปี หลังปิดบัญชี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด n280 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

7.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ n280.vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าผู้ใช้ เช่น ภาษา การตั้งค่าเกม และการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ n280.vip ทำงานไม่สมบูรณ์

8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก n280 Casino มีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ n280 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งข้อความการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ n280 ที่ [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันทำการ

9.มาตรการรักษาความปลอดภัย

n280 Casino ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายทั้งหมด
• การเข้ารหัส Hash สำหรับรหัสผ่านสมาชิก (รหัสผ่านจริงไม่ถูกเก็บในระบบ)
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบุคคลที่สามเป็นระยะ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล (Backup) ในหลายตำแหน่งที่ตั้งเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

10.การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

n280 Casino ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ โดยเจตนา บริการทั้งหมดของ n280 ถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ n280 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

n280 Casino ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ n280 Casino ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ n280.vip ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: @n280vip

เราจะตอบสนองต่อคำร้องเรียกเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราอาจขยายระยะเวลาตอบสนองออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า